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Siete indicadores del éxito del proceso de transformación digital

Fernando Botella, CEO de Think&Action

Los procesos de transformación digital suelen dilatarse en el tiempo. Inevitablemente, se solapan y a veces interfieren con la marcha cotidiana del negocio. A nivel de calendario, pueden dividirse en distintas fases, que no siempre se desarrollan en paralelo en todas las áreas de la empresa. En ellos conviven momentos de intensa actividad con periodos valle en los que los procesos se “aparcan” temporalmente o quedan reducidos a su mínima expresión.

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